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八达通是一种采用非接触式智能卡的电子收费系统，使用八达通卡或产品，便可于公共交通工具、各种零售商店及设施轻松付款。 到了1997年9月，八达通收费系统正式面世，踏出了令香港人生活更轻松的第一步。此崭新系统让乘客只需一卡在手，即可于多种公共交通工具上支付精确款额，免除使用辅币之不便。 2000年4月，八达通卡有限公司获香港金融管理局签发「接受存款公司」牌照，让业务得以扩展到更多不同种类的应用范畴，尤其是零售业。 2001年1月，八达通卡有限公司改组架构，各股东签订了新的股东协定，由新世界第一巴士服务有限公司（新巴）及新世界第一渡轮服务有限公司（新渡轮）接收香港小轮的股份。 因应企业架构重组，八达通控股有限公司于2005年10月成立，并全资持有八达通卡有限公司以及其他负责非付款业务的附属公司，包括八达通奖赏有限公司及Octopus International Projects Limited。
